Question 1

كيف أقوم بتفعيل eSIM؟

Accepted Answer

سيتم تفعيل eSIM الخاص بك تلقائياً عند استهلاك أول بايت من البيانات في Global. ستتلقى رمز QR عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء. ما عليك سوى مسح الرمز ضوئياً في إعدادات هاتفك.

Question 2

كم من الوقت تستمر صلاحية باقة 180 يوم؟

Accepted Answer

هذه الباقة صالحة لمدة 180 يوم من تاريخ التفعيل. يبدأ العد التنازلي عند أول استخدام للبيانات، وليس من تاريخ الشراء.

Question 3

هل يمكنني استخدام نقطة الاتصال (Hotspot)؟

Accepted Answer

نعم، هذه الباقة تدعم مشاركة نقطة الاتصال. يمكنك مشاركة اتصالك بالإنترنت مع أجهزة أخرى.

Question 4

ما هي سرعة الإنترنت المتوقعة؟

Accepted Answer

ستحصل على سرعة 2G, 3G, 4G, 5G في معظم المناطق. السرعة الفعلية قد تختلف حسب التغطية الشبكية المحلية وازدحام الشبكة.

Question 5

هل يمكنني استخدام eSIM في عدة دول؟

Accepted Answer

نعم، هذه باقة إقليمية تغطي عدة دول في Global. يمكنك استخدام نفس eSIM في جميع الدول المشمولة دون الحاجة لتبديل البطاقات.

Question 6

هل يمكنني الإلغاء أو استرداد المبلغ؟

Accepted Answer

يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ فقط قبل تفعيل eSIM. بمجرد تفعيل eSIM (عند استهلاك أول بايت من البيانات)، لا يمكن استرداد المبلغ. يرجى التأكد من التفاصيل قبل التفعيل.

eSIM عالمي

كأس العالم
2026

تفاصيل الباقة

كيف يعمل؟

حمّل Wiiline وأدِر باقتك بسهولة

الأسئلة الشائعة